Jobshadowing – Integración social y Atención a la dependencia Italia 2026
Introducción
La presente reseña tiene como finalidad recoger y sistematizar las experiencias vividas durante la visita de Jobshadowing realizada en Italia en el mes de abril de 2026, en el marco del Programa Erasmus+ de movilidad educativa y profesional.
A lo largo de cinco jornadas intensas y altamente enriquecedoras, tuvimos la oportunidad de conocer de primera mano el funcionamiento de distintos recursos sociales gesitonados por la entidad colaboradora italiana: centros de día para persona mayores, servicios de atención a personas migrantes y solicitantes de asilo, así como dispositivos de postescuela orientados a la conciliación familiar y la inclusión educativa. En todos ellos, nuestro alumnado de prácticas pudo observar, participar activamente y reflexionar sobre las metodolofías de intervención empleadas, enriqueciendo así su formación como futuros y futuras profesionales de la integración social.
Desarrollo de la Semana de Observación
Lunes, 13 de abril – Centro de Día para Personas Mayores y Servicio de Atención a Migrantes
La primera jornada de la visita comenzó con la acogida en un centro de día para personas mayores, donde fuimos recibidos por la representante de la entidad y coordinadora del servicio. Esta profesional nos ofreció una presentación exhaustiva del funcionamiento del recurso, explicándonos su estructura organizativa, los perfiles de los usuarios y usuarias atendidos, así como las línea metodológicas que guían la intervención del equipo.
El centro atiende a personas mayores, muchas de las cuales presentan necesidades de apoyo en el mantenimiento de su autonomía personal. Entre las propuestas que se llevan a cabo en este recurso, destacan los talleres de manualidades, los talleres de escritura creativa, las sesiones de gimnasia cognitiva y los grupos de lectura y debate sobre actualidad. Estas actividades, más allá de su función ocupacional, persiguen objetivos terapéuticos y relacionales de gran relevancia: el mantenimiento de las funciones cognitivas, la estimulación de la creatividad, la socialización y la prevención del aislamiento.
Tras conocer el recurso, el alumnado de prácticas y a los profesionales participamos conjuntamente en una de las actividades programadas. Realizamos una sesión de gimnasia adaptada y, como cierre de la actividad cantamos el himno del centro, un momento que evidenció el sentido de comunidad y pertenencia que este tipo de recursos pretende generar en los usuarios.
Por la tarde, la jornada continuó con la visita al servicio de atención a personas migrantes y solicitantes de asilo, gestionado también por la misma entidad. En este recurso, el alumnado de prácticas acompaña a las personas usuarias en clases de italiano y en actividades orientadas a promover su inclusión en el entorno. El responsable del servicio nos ofreció una panorámica general del enfoque de trabajo, que va mucho más allá del aprendizaje lingüístico. La intervención que desarrollan es de carácter integral y multidimensional, abordando aspectos como el acceso al empleo, la gestión de la documentación administrativa, la generación de redes naturales de apoyo en el contexto comunitario y el conocimiento de las costumbres y dinámicas culturales del país de acogida. Este modelo de intervención, claramente orientado al fomento de la autonomía y a la integración real de las personas, constituye un espacio de prácticas especialmente enriquecedor para nuestro alumnado, así como un ejemplo extraordinario de buenas prácticas en el ámbito de la intervención social intercultural.
Martes, 14 de abril – Segundo Centro de Día para Personas Mayores
La segunda jornada estuvo centrada en la visita a otro centro de día con un perfil notablemente diferente al anterior. Este recurso se sitúa en espacio vecinal decorado con murales artísticos y materiales reciclados que dotan al entorno de una atmósfera cálida, creativa e inclusiva. La dimensión comunitaria y territorial del centro era perceptible desde el primer momento, trasladando un mensaje claro sobre la importancia de ofrecer los servicios sociales en el tejido real del barrio.
El perfil de los participantes en este recurso se caracteriza por una mayor autonomía en comparación con el centro visitado el día anterior. El enfoque de la intervención está orientado principalmente a prevenir la soledad no deseada, acompañando a estas personas en procesos de envejecimiento activo y participativo. Para ello, la programación del centro ofrecía actividades de carácter creativo y artístico, como el taller de teatro, el taller de escritura y, de manera especialmente innovadora, un taller de skincare que aborda el cuidado personal desde una perspectiva de autoestima, bienestar emocional y cuidado del cuerpo en la vejez.
Al llegar al centro, fui recibida por la profesional responsable del servicio, quien me presentó el perfil de los usuarios y las actividades que allí se desarrollan. A continuación, fui invitada a participar en un taller de gestión emocional que estaba teniendo lugar en ese momento, junto al alumnado de prácticas. Esta experiencia resultó muy enriquecedora, ya que nos permitió ver cómo se trabaja en el recurso combinando el apoyo emocional con actividades creativas. Además, nos ayudó a comprender mejor las posibilidades que tiene el trabajo socioeducativo con personas mayores dentro de la comunidad algo muy enriquecedor para nuestros estudiantes.
Miércoles, 15 de abril – Servicio de Postescuela (Centro I)
La tercera jornada nos llevó a conocer el servicio de postescuela vinculado a uno de los colegios del barrio. Este dispositivo responde a una necesidad fundamental de las familias: la conciliación de la vida familiar y laboral. Tras el comedor escolar, los menores son acogidos por las monitoras del servicio, quienes les acompañan en la realización de las tareas escolares y en el desarrollo de actividades lúdicas, juegos y dinámicas grupales, hasta que sus familias acuden a recogerlos.
El alumnado de prácticas colabora activamente junto a las profesionales, asumiendo un papel de acompañamiento y apoyo tanto en las tareas académicas como en las actividades de tiempo libre. Uno de los aspectos más relevantes de la intervención que se lleva a cabo en este servicio es la atención especial que se presta a los menores que presentan mayores dificultades a la hora de socializar con sus iguales. La presencia de los estudiantes en prácticas enriquece el equipo y amplía la capacidad del servicio para brindar una atención más individualizada y personalizada, favoreciendo la inclusión de estos niños y niñas desde un enfoque preventivo y relacional.
Jueves, 16 de abril – Servicio de Postescuela (Centro II)
La cuarta jornada transcurrió en un segundo servicio de postescuela, perteneciente a otro centro educativo del barrio. Este espacio se diferencia del anterior fundamentalmente por su mayor dimensión física y por el número más elevado de menores que acoge. A pesar de estas diferencias de escala, la filosofía de intervención es coherente con la del recurso visitado el día anterior: el alumnado en prácticas asume también aquí un rol de acompañamiento en las tareas escolares y en las actividades de juego y socialización, contribuyendo a generar un entorno seguro, estimulante y favocerecedor del desarrollo integral de los menores.
La posibilidad de observar dos modelos de postescuela con características distintas pero finalidades compartidas fue una experiencia muy útil para nuestros alumnos. Les ayuda a ver qué cosas tenían en común y qué aspectos eran distintos en cada centro. Además, nos permite pensar de forma más crítica sobre cómo se trabaja en este ámbito profesional.
Viernes, 17 de abril – Sesión de Reflexión y Cierre
La jornada de cierre estuvo dedicada a la reflexión conjunta sobre las prácticas. Nos juntamos con la representante de la entidad y el alumnado de prácticas buscando tener un espacio de diálogo enriquecedor y propositivo. Durante la sesión, se valoró el aprovechamiento de las prácticas por parte de los estudiantes, destacando los aprendizajes adquiridos, las competencias desarrolladas y las áreas de mejora identificadas.
Entre las propuestas de mejora que emergieron de la reflexión, cabe destacar las siguientes: la conveniencia de establecer un contacto más continuado y sistemático a lo largo del curso académico; la necesidad de que el alumnado llegue a la movilidad con un nivel superior de competencia en lengua italiana, lo que facilitaría su participación e integración en los diferentes contextos de práctica; y la posibilidad de colaborar conjuntamente en futuros proyectos Erasmus que involucren tanto al alumnado y profesorado de ambos centros como a los propios usuarios y usuarias de los diferentes recursos que gestiona la entidad.
Estas propuestas pretenden crear una base sólida para el fortalecimiento de la colaboración en el marco de futuros proyectos de cooperación europea.